工信部消息，2014年1-3月，全国电信业务总量累计完成4179.8亿元，同比增长15.2%；三家基础电信企业电信主营业务收入累计完成2908.3亿元，同比增长6.5%，比上年同期、上月累计分别回落2.6、0.1个百分点。其中，移动本地电话业务收入出现负增长，同比下降3%。
3月份，全国电信（电信项目可行性研究报告）业务总量完成1475.5亿元，同比增长15%，比上年同期提高2.4个百分点；三家基础电信企业电信主营业务收入完成1055.1亿元，同比增长只有6.2%，比上年同期下降4.5个百分点。
2012-2014年各月电信主营业务收入比较
1-3月，移动电话用户净增1931.2万户，比上年同期增量减少40%，总数达到12.48亿户。移动电话普及率达91.7部/百人，全国共有8个省份移动电话普及率超过100部/百人，分别为北京、广东、上海、浙江、福建、内蒙古、江苏、辽宁，其中前5省移动电话普及率均突破110部/百人。2G用户连续16个月负增长，3G/4G替代趋势更加明显。移动宽带用户（即3G和4G用户）累计净增4620万户,总数达到4.48亿户，对移动电话用户的渗透率达35.9%。TD用户（含TD-SCDMA和TD-LTE用户）净增3609.8万户，总数达到2.27亿户，占移动宽带用户的比重达到50.7%。
3月份，全国移动电话用户净增864.8万户，其中3G移动电话用户净增1523.2万户，固定宽带接入用户总数达1.96亿户，移动互联网用户突破8.5亿户。
宽带提速效果明显，4M以上用户占比超80%。1-3月，三家基础电信企业互联网宽带接入用户净增669.5万户，达到1.96亿户。高速率宽带接入用户占比继续提高，4M以上、8M以上和20M以上宽带接入用户占宽带用户总数的比重分别达到80.8%、25.7%、5.2%。每宽带用户创收能力并未随着宽带接入速率的提升而提高，1-3月，互联网宽带接入用户ARPU值（户月均收入贡献值）同比下降0.2%，达到57.7元，宽带业务市场继续呈现“提速不提价”特点。
2013-2014年互联网宽带接入4M以上用户占比情况
手机上网用户大幅提高，3G手机上网用户渗透率突破75%。1-3月，移动互联网用户净增4355.3万户，总数达到8.51亿户，同比增长4.1%，对移动电话用户的渗透率达到68.2%。其中，4.45亿3G用户中，上网用户比例突破75%，达3.34亿。便捷的使用方式、丰富的移动应用、不断降低的资费，提高了用户使用手机上网的意愿，手机上网用户净增4188.2万户，达到8.15亿户，在移动互联网用户中占据主流。