2020年全年冰箱、洗衣机、空调全渠道零售额同比分别为-7.6%、-7.1%和-7.3%;零售量同比分别为-5.8%、-4.6%、-3.5%。2020年将会遭遇一个家电量额齐跌的不利状况。
千讯咨询发布的《中国家电市场前景调查分析报告》显示，虽然疫情对包括白色家电在内的家电行业都造成了负面冲击，但从需求来看，只是短暂被压制，而不是完全消失。一旦疫情得到控制，此前被压制的需求还是会逐步释放出来。因此，坚持“长期主义”精神，坚定发展的信心，才能在市场向好前不被击垮。
消费者对白电的使用习惯已经养成，白电已经成为生活必需品。消费者对白电的需求不会因为疫情凭空消失，只是需求释放周期有所调整;预计疫情对Q1家电销售影响较大，Q2市场出现回弹;疫情过后消费者的需求或可于五一释放，618将成为重要的消化节点，疫情对前面市场的影响相对有限。
无论是冰箱、空调、洗衣机，目前市场的普及率都非常高。从普及性需求来看，市场空间已经相对有限。家电企业最重要的工作，是要通过产品创新激发用户的换新需求。在换新需求被疫情阶段性压制的情况下，这一工作更显得尤为重要。