科沃斯机器人实现营收24.27亿元,同比下降3.80%;实现净利润1.32亿元,同比下降36.63%。科沃斯营业收入微降、利润暴跌,似乎也从侧面影射了整个扫地机器人行业遭遇到困难。
千讯咨询发布的《中国机器市场前景调查分析报告》显示,扫地机器人爆火的背后,与消费升级不无关系。消费者需要通过机器来改善自身生活质量,从无聊的家务中解脱出来。但伴随着人口红利消失,越来越多的吐槽声替代了人们对扫地机器人的“惊叹”。有媒体报道,“伪智能”、“不实用”正逐渐成为消费者对扫地机器人的刻板印象。
对于扫地机器人市场需求放缓,有业内人士做出了分析。其一,扫地机器人市场,产品同质化严重,不同品牌之间差异缩小的同时,技术却没有显著的提升。其二,用户认知仍旧不足,这将导致消费者购买的产品价格不同质量参差不齐,评价也会极为不同。其三,就是产品鱼龙混杂,高端产品具有较强清洁能力,但是价格低的低端产品甚至会被杂物卡住无法运转。
其实,扫地机器人市场缺的并不是消费者,而是技术精良的产品。技术需要直击消费者痛点,才会引起轰动变为爆款。翻看京东平台的扫地机器人栏,销售TOP5的产品基本上就能代表消费者的心声。
它们具有激光导航技术、可以扫拖一体、能够跨越障碍、还能按规定的“弓形”路线前进。有一位网友在评价里,给出了他对扫地机器人打分体系,既“吸力大小”、“灵敏程度”、“越障能力”、“噪音大小”,其实这也是消费者对于扫地机器人使用最基本的诉求,也是企业应该作为突破口努力的地方。