千讯咨询发布的中国智能音箱市场发展研究及投资前景报告显示，交互首先要“听”，人们笃定智能家居的入口是“智能音箱”。2年前，智能音箱风靡一时，被冀望成为AI的“耳”“嘴”，创业公司、投资机构扎堆进入智能音箱行业，但那时的智能音箱不是“耳背”、就是“打岔”，很多智能音箱被请回家，却被束之高阁。业内外都慨叹：风口来得快，去得更快。时间转到2019年，一季度中国智能音箱销量翻番再翻番，同比增长500%，售出1060万台。中国成为全球最大的智能音箱市场，销售量占据全球智能音箱总量的51%，美国的份额则从44%下降到24%。，有了哪些变化？
推广一波三折市场格局逐渐完善
“在过去的一段时间里，人工智能音箱、对话式交互这些名词被人们熟知，上千万的语音交互设备已经走进寻常百姓家。”经过“一波三折”的推广，智能音箱产业已经迈过了“教育消费者”的阶段，好用与否成为随之而来的最棘手问题。大部分人并不像专业玩家那样在乎音箱的音质，因此家庭场景语音唤醒率、语音识别准确率、自然语言理解准确率等方面是衡量智能音箱的“金标准”。噪音消除、语义识别、深度学习……每个厂家对于这些技术的掌控力和综合水平不同，在2015年至2017年的一段时间里，市场孵化出成百上千家智能音箱的小企业，但在后续的市场开拓中逐一倒下。
“从专业网站上就可以下载算法、模型，经过简单培训就能入行，这样的技术储备很难支撑起一家经营长久的公司。”扎堆进入的小家电企业并没有持续开发的能力，难以保持技术的稳定性和迭代，难以应对人工智能系统逐步优化、“跟上队伍”的挑战。
而放下技术的稳定性和迭代能力不谈，智能音箱的智能不仅表现在听懂、与人交互的作用上，还有着与生俱来的使命，那就是智能家居的“入口”。这意味着它不是独立存在的，它要能和家电、外部环境互通有无，圈内人称之为“生态”。景鲲介绍，生态不仅包括自身交互语音技术的积累，还包括与第三方开发者携手构建的生态。
从音质到语义理解、迅速唤醒，再到智能家居入口，智能音箱完成了华丽的蜕变，以惊人的销售数量表明了市场的认可。
或将取代智能手机成为万物互联“枢纽”
今年年初，京东公布了其构建智能生活体系的规划及构想。京东集团高级副总裁、京东商城电子文娱事业群总裁闫小兵介绍，京东将与合作伙伴共享小京鱼平台强大的人工智能、大数据、物联网等能力，让每一款连入京东IoT的设备共享智能互联能力，并进入家庭、汽车、酒店等经典场景。
智能音箱背后的IoT，是万亿级新市场。到2020年中国智能音箱市场规模将超过1.8万亿元。随着5G成为现实，物联网的潜力将被极大地激发出来。为此，国内巨头都对智能音箱有了更多的期待。问天气、问知识、玩游戏……近期的数据表明，小度助手作为“枢纽”将第三方服务聚集在一起的使用量，已经超过音乐的使用量。“这背后是第三方开发者开发的众多技能，这些技能可以完成生活中非常多的事情。”景鲲说，通过与第三方开发者携手共建，现在在语音技术背后大概已经有超过1500多个不同的技能，小度在价值形态上，很有可能在未来成为百度在搜索和信息流两项业务的集合体，是百度当前最重要的战略业务之一。
2018年，智能家居市场规模已达960亿美元，而到2023年，这一数字或增长至1550亿美元。随着5G商用时代的到来，智能家居将不再是单个产品的智能化，而是产品之间相互连通。在百度的小度智能平台、京东的京鱼座平台、阿里的物联网平台等各大平台中，智能音箱很可能由于操作的便捷性，进而取代智能手机成为万物互联的“枢纽”。
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