飞利浦官网未披露空气净化器业务发展脉络及销售成绩,不过,2017年飞利浦以20.3%的市场占有率稳坐第一。2018年12月,飞利浦空气净化器在线下市场的销售额、销售量市占率均为行业第一;在线上市场,也取得销售额、销售量第二的好成绩。
千讯咨询发布的《中国销售市场前景调查分析报告》显示,与较高的销售市占率如影随形的是,飞利浦空气净化器产品质量问题也接踵而至。近年来,飞利浦空气净化器多次登上质检黑名单。例如,2016年11月,中消协在通报会上公布了部分有问题的空气净化器,其中包括飞利浦等知名大品牌旗下的产品。据悉,中消协工作人员以普通消费者的身份,从北京家电卖场、大型百货商场、直营店等渠道购买了24款空气净化器,并对它们进行了比较试验。结果显示,“PHILIPS飞利浦”等空气净化器存在颗粒物CCM等级虚标问题。
2017年12月,山西省工商局官网发布2017年度小家电、电工类商品质量抽检结果。其中,飞利浦AC4062型号(生产日期/批号:2009-01-07)空气净化器被检不合格,不合格项目为“稳定性和机械危险”。2018年1月,国家质检总局官网披露称,原产国为韩国、品牌为“PHILIPS飞利浦”的一款空气净化器(型号为KJ600F-F01、被抽查单位为“汉中世纪阳光商厦有限公司”)被检出“洁净空气量”不合格。
进入2019年,飞利浦再次登上质检黑名单。1月,江苏省市场监督管理局官网公布2018年第一阶段空气净化器抽检结果,标称“飞利浦(中国)投资有限公司”生产的1批次“飞利浦”空气净化器ACP027样品被检出洁净空气量(颗粒物)项目不合格,其不合格程度为“严重不合格”。