在海外市场,现在谷歌和亚马逊占了智能语音市场的主要份额,TCL跟谷歌和亚马逊都有合作。在国内市场,TCL期望用自己的AI智能系统,建立相关技术能力,同时跟国内各种生态圈合作,协议兼容、互联互通是努力的方向。希望把TCL电视变成一个真正的智慧生活入口。
不管使用哪家的智能语音技术,我们要做好中控。比如,通过与科大讯飞、百度合作,把用户的语音、语义弄明白了,后面需要衔接内容和生活服务。后面的服务,如内容分发,能自己做的自己做;更广泛的生活服务,自己做不了的,就与外界合作。而用户场景、服务调度,据千讯咨询发布的《中国电视市场前景调查分析报告》显示,TCL通过智能电视,仍然要掌握中控的地位。
一直在智能家居领域“急进军”的海尔,也强调自身的自主权。海尔的大屏智能冰箱与Alexa合作,连接亚马逊的生鲜产品电商平台;而海尔的微波炉、吸油烟机等则与GoogleAssistant合作,可以用智能语音操控,或与其他智能设备互动。
尽管与国内外多个互联网巨头合作,但海尔自身仍沉淀了庞大的智能家电和用户数据,海尔U+智能家居系统仍有自身优势。三星在海外市场有与亚马逊、谷歌的智能语音助手合作,但在中国市场,三星的智能家居主要使用自家智能语音助手Bixby的中文版。
在国内智能语音市场,除了互联网巨头,还有科大讯飞、思必驰等“玩家”,其中科大讯飞的市场份额比较大。由于智能语音市场还处于培育阶段,所以谈市场竞争格局言之尚早。