千讯咨询发布的中国家电市场发展研究及投资前景报告显示，随着互联网的兴起，智能手机的普遍，很多人买东西都喜欢在网络上购买，而不是去商店购买。为什么很多人都喜欢网购？主要就是因为网购有这样几个优点，首先方便，不需要为了买一个东西而四处奔跑。其次就是产品的多样性，网络上的商品有很多种，而商店里的商品可能就那么几种。因此，在选择上还是网购便宜一些，最后就是价格方面了，网购的价格一般要比实体店的便宜一些。但是在买家电的时候，还是有很多人喜欢到家电卖场买家电。那么家电卖场的家电和网购的家电有什么区别？工作人员透露出实情。
1、质量上存在一定的差距，但并不全是这样，大家应该都知道网络上的家电要比家电卖场的家电要便宜很多，有时候会便宜好几百，这个力度还是蛮大的。虽说网购家电的售价要便宜一些，但是在质量上却要比家电卖场的家电差一些，这只是大部分，并不是全部。因为为了能够在网络上打开销路，那么就只能降价，从而吸引别人购买，可是一降价利润就低了，因此为了不减少利润就只能降低成本了，所以质量可能会变差。
2、售后存在一定的差距，没有什么东西是不会被用坏的，有些东西就是因为经常用，才会出现问题，比如说家电。家电你经常用，或者是随意的使用，那么出现故障的概率就要高很多，这样的话就要修理家电了。一般全国知名的家电品牌，无论是网购还是在家电卖场的家电售后都是不用担心的，因为它们在城市中有专门的售后店。但是有些小厂就不一样了，它们的售后就会很麻烦，所以要买那些大牌子的家电，售后才有保障。
3、线上和线下销售的家电存在一定的差异，其实网络上的家电和家电卖场的家电外观看上去差不多，但是实际上还是有一些差距的，网络上的家电在外观设计、能效等级等都是有一些差距的，平时可能看不出来，但是用久之后就能够看出差距是怎样的了。最后就是网络上的家电一般有折扣的都是旧款，很少会看到新款家电在网络上有折扣。
其实最大的一个区别，就是网购家电只能看图片，不能触摸，但是家电卖场的家电是可以看，可以触摸的，能够更好的观察家电的好坏。其实现在的家电质量都是差不多，并没有多大的区别，更别说那些大品牌的家电是全国联保。
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