今年双11，苏宁将针对常规店、零售云、商超、易购主站、拼购、猫宁店六大渠道同时进军，开展全渠道、全业态狂欢。如果说此前的双11是网购狂欢，那今年双11便是智慧零售犁完一遍土地后真正意义上的全民嘉年华。
对此，苏宁易购县镇市场的线下门店早已把专属于县镇消费者的促销活动提上日程。苏宁为县镇消费者打造的“好货嘉年华”已于10月正式开启。目前中国县镇人口占总人口的近70%，3C、家电等行业至少有40%的份额集中在县镇，市场规模约9000亿。县镇市场的提前启动，千讯咨询发布的《中国零售市场前景调查分析报告》显示，意味着苏宁易购今年双11或将迎来一次大零售爆发。
在用户体验上，苏宁也没有空喊口号，而是推出实实在在的优惠。在多家快递公司涨价之际，苏宁物流集团常务副总裁、天天快递总裁姚凯直接表态，苏宁在双11期间快递费不会涨1毛钱。
在消费者对电商造节式营销的噱头表现出疲态时，高性价比、高附加值的服务体验成了平台吸引消费者青睐的重要砝码。所以，联手线下品牌商家、大规模打通生态体系内的线上线下资源，已成为行业共识。每家都希望在价格战之外，打赢服务战和体验战。而胜出的关键就在于线上线下资源的融合程度、服务体验的供给能力，这对双11玩家们的运营能力是一个非常严格的考验。