中国家用电器服务维修协会主办的“家电下乡服务先行成果及经验交流会(浙江站)”在杭州隆重举行。中国家电服务维修协会会长刘秀敏、中国家用电器协会副理事长王雷、中国家电服务维修协会顾问、中消协原副秘书长武高汉等行业专家、新闻媒体及格凌尼经销商代表三百多人出席了会议。会上，中国家用电器服务维修协会会长刘秀敏向格凌尼授予了“家电下乡服务先行”优秀奖牌。
记者了解到，为表彰服务优异的家电下乡企业，中国家电维修协会今年在全国四大家电基地挑选了四家企业召开经验交流会，另三家是海尔、美的、美菱。而格凌尼是浙江地区是唯一获选企业。
会上， 中国家电服务维修协会会长刘秀敏首先介绍了家电下乡服务先行的重要性以及中国家电十二五发展规划中服务工作的具体部署。并对格凌尼公司及公司董事长柳孟杰先生的重视服务的意识及取得的优秀成绩表示赞赏，充分肯定了格凌尼作为宁波市首家家电下乡中标产品(冰箱类)消费体验基地暨格凌尼3456服务工程，并号召中国家电企业应该向格凌尼等优秀服务企业学习，应当把服务工作列为企业未来发展的重要任务。
“3456服务工程”是2010年格凌尼推出的一项服务承诺，即整机包修三年，性能件包修四年，产品压缩机包修五年，铜管蒸发器制作机器包修六年。通过高于国家三包规定的服务标准，给予消费者最实在的承诺，以实实在在的服务赢得了经销商及消费者的心。
会上，记者还了解到，2012年，格凌尼还将与中国电信(微博)开展“惠金活动”合作，给消费者提供更大的实惠。