首届“双11”始于2009年的淘宝商城（天猫前身），第一年只有5000万元成交额。而在去年，这一数字已飙升至2135亿元。“双11”也从最初的阿里与27个参与品牌，变成了各类电子商务平台，成千上万品牌、商家共同参与的年度电商购物盛会。
“双11”就像是学期末的年度“大考”，千讯咨询发布的《中国电子商务市场前景调查分析报告》显示，电子商务商家谁都不敢有所松懈。一个在商家圈广为流传的案例，某届“双11”结束后的第二天，某国际美妆品牌的电商团队便立即从国内飞往欧洲总部，投入到下一届“双11”的筹划会议和准备工作中。对于一大批商家而言，这就是一年中最重要的工作。随着“双11”规模的不断扩大，逐渐有了新的变化。
“双11”不仅是货品上架那么简单，在前期备战还要确保整个链路所有环节的良好周转，每年都需要提前数月来准备。不同行业的准备工作有所差异，不过大体都将经过一个较为特定的流程。
例如回顾以往“双11”的总结，筛查和避免曾经失误的决策；制定营销计划和目标，并与供应链、经销商进行协同，提前准备相应库存的货品；动态提升店铺在平台会场的排名，制定实施站内站外推广计划等。
制定不同的应急预案，来应对“双11”期间有可能发生的一系列不确定事件。例如店铺排名突然下降，或某款产品突然成为爆款后的供应链体系衔接等。