新零售概念在2016年被提出，目前围绕新零售已经出现诸多尝试，诸如：无人零售、盒马鲜生、超级物种等。这些新物种的出现其实可以看做是在零售环节的优化、演化而来。
那我们为什么要回顾零售行业的历史呢？因为历史的发展是有相似性的。
零售革命的本质，是零售企业为了适应环境变化、生存和发展而使零售业态发生由量变到质变的过程，最终目标是更好地满足顾客需求，实现自己的使命和目标。
目前巨头们提出的「新零售」其实也可以看做是一次「革命」。这种背景下，阿里，京东，腾讯等企业纷纷做出了变化。这种革命是由大企业带动的，自上而下的。
新零售还是遵循着「生产—供应—销售—支付—消费」的传统零售内在逻辑。这些环节效率的提升都有可能带来一次新的革命。
阿里的新零售
阿里在提出新零售改造之前，面对的是流量红利逐渐消失的环境，其实可以理解成在消费端的减少。但是消费真的减少了吗？其实没有，只是线上红利逐渐消失而已。传统的线下消费环节依然存在并在很强势，短时间可能无法取代。作为电子商务时代最成功的案例之一，面对这种趋势，阿里巴巴在自己的新零售中，将逻辑重点放在了改造中。
我们梳理了近年来阿里巴巴在新零售产业链的投资布局，并将其大体归为三类：物流、销售端（即销售、支付和消费环节）、零售科技（大数据、人工智能、云计算等应用支撑）。阿里销售端的投资数量是最多的，这种投资方式与阿里的优势相关，作为电商巨头，淘宝和天猫的（线上渠道）「重量」毋庸置疑。阿里拥有丰富的线上资源，销售端是最接近用户的环节，阿里作为电商平台，本身拥有丰富的用户数据，这种数据是可以说是线上的数据。围绕这个优势，阿里比较强势。当时，传统线下店受到电商的冲击，处于弱势状态。
因此，阿里想要想要以自己的优势地位来引领线下资源进行改革。这种改革，阿里前期的思路是：内部整合+外部投资。阿里巴巴从蚂蚁金服中拆分出口碑业务作为自身连接线下资源的入口，当时对标的对手是美团和大众点评。这可以看做是阿里对内部资源的整合。
阿里面对的是新零售概念被接受，并已经进入「实验期」（当时无人零售等新的业态在极速扩张，但后续多个项目的失败均证明，这种烧钱扩张的模式并不能成功，因此，我们将这一时期称之为「实验期」。但是这时，线下资源的重要性显现出来，尤其是在无人零售大肆「抢占地盘」之后，线上零售企业开始重视到线下的资源。围绕线下资源阿里巴巴的策略与阿里一贯的做法相同——投资\/收购头部公司。
2017年，阿里投资了大润发、华联超市等线下商超巨头。如果将这种投资称之为阿里的新零售「试验」是比较合适的。大润发、华联等体量的企业拥有成熟的运作体系，拥有成熟的供应链和相对稳定的消费群体，是十分优质的改造对象。这种改造一旦有成效，甚至沉淀为解决方案，可以帮助阿里快速在线下复制这种改造模式。
腾讯的智慧零售
腾讯在新零售领域的思路提出的相对晚一点，2018年的时候腾讯智慧零售战略合作部成立，「智慧零售」首次亮相，那么腾讯为什么在2018年才提出自己的新零售战略呢?
2017年开始，腾讯集团开始接连出手数笔大额投资，迅速参与到零售市场的变革，小程序在零售业的威力也开始爆发。
目前，在物流端腾讯投资了汇通达和京东快递；电商领域投资了京东（京东其实是腾讯在零售领域布局的最核心的伙伴）、拼多多、唯品会等等；传统商超方面，腾讯和永辉超市(10.060,0.20,2.03%)建立了合作，永辉下面的超级物种也是对抗盒马鲜生的好资源。
这种连接的思路其实可以理解成效率的提升。如果我们把腾讯在销售渠道的投资进行细分，可以看到，其实大部分的投资投给了电商。在开始讲腾讯的时候已经说过了，腾讯对于电商一直都是耿耿于怀。
从腾讯在电商领域的投资来看，从10年至今，时间横跨9年。类型上，除了扶持和淘宝类似的综合电商，其中不少也是淘宝强有力的对手，诸如说京东、拼多多等等。
腾讯对于垂直领域电商平台也十分感兴趣，这种思路保持了腾讯一贯「占赛道」的思路。可以看到在生鲜、服饰、珠宝、跨境电商领域都有布局，诸如二手电商投资了转转，跨境电商：小红书等等。
最后，腾讯在多个端点有布局了，也相当于腾讯的一种优势，同时，腾讯强调提升效率，这些资源是腾讯实验提升效率，做解决方案的一种优势。
我们可以看到腾讯和阿里的在新型零售方向的布局思维有显著的不同——阿里更希望用自己的资源来引领改造，而腾讯则是做链接，提升效率。
不同的思路，不同的策略，理论上后续的「赛场」也不同，当然阿里和腾讯在现在这个变革的时期会做什么，我们需要期待。
千讯咨询发布的中国零售市场发展研究及投资前景报告显示，
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