这种增长将受到对OTT云服务需求的不断增加、电信运营商运营和管理成本的降低以及企业高管对电信云的认识不断提高的推动。
预计到2023年北美地区将占据最大的市场份额。ResearchAndMarkets将该地区的主导地位归因于该市场移动性的增加，千讯咨询发布的《中国运营商市场前景调查分析报告》显示，以及由于IT消费化导致的智能移动运营商设备的爆炸式增长。
与更广泛的云市场一样，电信云市场被分为SaaS、IaaS和PaaS三个部分。统一通信和协作解决方案预计将会占据市场主导地位。北美地区将占据大部分市场份额，美国运营商AT&T、Verizon和CenturyLink等也有望成为主要参与者。