导致LG手机退出中国市场的最直接因素，无疑是财报上令人寒心的数字。LG电子2017年四季度营收为17万亿韩元，同比增长15%，营业利润为3669亿韩元，同比扭亏为盈。但此番LG能强势扭亏为盈主要靠的是旗下的OLED电视等家电业务，LG手机业务表现低迷。据了解，LG移动部门2017年四季度亏损约1.92亿美元。
千讯咨询发布的《中国手机市场前景调查分析报告》显示，LG手机之所以在中国市场表现不佳，根本原因在于故步自封，没有随着市场潮流做出改变，导致最后被淘汰。LG手机在中国市场的第一次退出，就是因为当时在中国智能手机方面推出滞后，没赶上中国的智能手机大爆发，最大的转折点在于2010年。“LG手机的研发决定权在LG电子韩国总部，根据LG电子总部对于中国市场的研发预期，2009年规划2010年产品时曾判断，在中国功能手机仍将占主导。
所以就这样错过了黄金发展期。后来，进入到中国的4G时代，LG手机也确实卷土重来，但该公司的投入非常少，平常基本看不到LG手机的销售人员和产品，大部分为电商渠道，而且没有在中国投放最好的产品，这就注定了该公司的落败。
LG作为一个老牌韩国企业，在中国市场一直都经历着水土不服的情况，不管是人员管理还是生产过程，该公司都没有做到位。“尽管LG手机的产品质量很好，但在技术和功能方面却跟不上市场的趋势，不管双摄、大屏、全面屏还是AI功能，LG都没有真正重点推出过，依然固守自己当年的旧技术，而国内的手机厂商，包括华为、OPPO、vivo还有小米，在引领潮流的关键技术方面一步都不曾慢下来，甚至苹果、三星这样的手机巨头都时刻把握着市场的脉搏。”
手机作为电子类快消品，每年的技术点和关注点都不一样，变化速度快，LG显然没有在这方面下大功夫，无论是中国市场的渠道还是品牌影响力，该品牌都做得差强人意。