运营商角逐AI新风口。中国移动近日发布首个AI平台“九天”。中国移动相关人士表示，“九天”一词取自李白“飞流直下三千尺，疑是银河落九天”的诗句，主要有两层寓意，一个是“九天”二字能够展现AI技术的气势磅礴;另一个直观的寓意，九天代表最高处，中国移动希望未来“九天”平台在各个层面可以吸纳更多的AI能力。
据悉，“九天”由国家千人计划专家带领人工智能专业团队，历经4年自主研发孕育而生。千讯咨询发布的《中国运营商市场前景调查分析报告》显示，“九天”面向运营商的智慧连接、智慧决策、智慧服务场景，提供深度学习平台等基础服务，智能语音、人脸图像等核心能力，以及智能客服、智慧网络、智能营销机器人等应用产品，并聚焦垂直行业，提供场景驱动的端到端AI应用解决方案及实施保障。目前，“九天”平台已应用于中移在线智能客服、浙江移动深度学习平台、上海移动智能营销机器人、江苏移动网络智能化等。
运营商发力人工智能，中国电信可谓国内运营商的弄潮儿。早在2004年，中国电信就提出了企业战略转移，着重推进网络智能化，业务生态化，做领先的综合智能信息服务运营商。随后几年，电信陆续推出“综合智能信息服务”以及“业务生态”。如今，中国电信第三次推出企业转型升级，并尝试探索前沿智能技术，推进人工智能化。目前，中国电信推出的人工智能产品主要有“反钓鱼”安全类产品、云网融合云化开放新网络、互联网+医疗、互联网+精准扶贫等。
联通方面，中国联通自2013年打造“浙江省河长制管理信息系统”治五水，到现今推出“基层治理信息综合系统”助基层，也无不展示了人工智能的强大与魅力。