两岸公益人士热议“互联网+公益”：公众参与志愿服务门槛降低了。
如何看待“一元购画”刷屏朋友圈、走路捐步做公益……当“互联网+”日益深入生活的方方面面，“互联网+公益”意味着什么？近日，由中国宋庆龄基金会、台湾张老师基金会主办的“第二届两岸公益大讲堂”在北京举行。两岸公益界人士通过讲座、对话，就“如何高效开展志愿服务”等议题，尤其是“互联网+公益志愿新模式探索”交换看法、碰撞思想火花。
信息技术广泛应用到公益活动中
据千讯咨询发布的《中国互联网市场发展研究及投资前景报告》显示，“互联网+”早已悄悄应用到两岸公益活动中，对话从两个由大学生发起并推动的志愿服务项目开始——
“夕阳再晨”项目由北京邮电大学学生2011年5月发起成立，“我们组织大学生志愿者进入社区，教老人用电脑、智能手机，享受科技带来的便捷。”“夕阳再晨”项目负责人罗旭介绍，他们主要成员由大学生及白领青年组成，2015年已正式登记成立社会组织，“希望它能在我们毕业之后长期运营下去。”
台湾中正大学社会福利系主任郑讃源教授认为，目前互联网与公益归纳起来主要体现在三方面：一是劝募过程，二是议题的倡导，三是社群联结，三方面都可借助互联网传播更广泛。他举例，比如在招募志工时，台湾一些项目会通过社交平台的群组发出呼吁，召集同道。
“互联网+”让公众更容易参与公益
毫无疑问，大数据时代为志愿服务提供了新平台，带来了新机遇。北京益微青年公益发展中心联合发起人兼总干事刘斌认为，“互联网+”增强了大家接受信息的及时性和便捷性，为大规模解决志愿服务过程中遇到的问题提供了方便。
魏辽辽说，他们20多人的团队通常就是通过网络汇集想法和意见。她还以“蚂蚁森林”活动为例，谈起很多公益新形式。“通过步行、网上缴费、网络挂号、网络购票等行为，每天积攒一定的绿色能量，达到规定数值就能用来养一棵虚拟的树。与此同时，产品开发方则会在我国相应领域种下一棵真实的树，这种行为切切实实减少了相应的碳排放量。”
“‘互联网+’让公众参与志愿服务的门槛降低了，扩大了大众参与度。”罗旭同样表示，志愿服务活动可以在手机APP或者相关主页招募志愿者，相关的展示环节增加了透明度，提高了对志愿服务信息的监管力度，提升了公众的满意度，有效避免了一些公益圈中的丑恶现象。
大数据时代增加了公益传播的难度
当然，机遇从来都伴着挑战而来。尽管“互联网+”技术为志愿服务带来了机遇，但是大数据时代公益事业也遭遇不少新问题，需要通过舆论引导等方式，扬长避短，防微杜渐。
“信息传播的难度更大了。虽然互联网提供了很多便利，但是人人都是发言人、人人都有麦克风，抢夺个体注意力和资源的人太多了。相对弱小的公益有时很难被注意到。”刘斌坦言。
林联章仍以“您的一票决定爱的力量”为例，他认为，“成员多的社福团体，容易拉更多的票。也许他们的方案不是最好的，仍可能得票最高被选中。或者有人掌握更多的媒体信息或善于传播，都可以获得更多选票。这些都可能影响到最终方案的品质。”林联章认为，网络数据能否真实反映公益现实，是一个值得深思的问题。
“举个例子，我是太极拳国际级教练，人们学太极拳是为了修身养性，互联网上的视频也可以教人学太极拳，但通过网络学到的是外形和套路，内在的境界不容易达到。”在郑讃源教授看来，互联网无法取代身临其境的感觉。他提醒，“我们需要从不同维度、不同层次去全面看待‘互联网+公益’的正反两方面效用。”
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