在中国网购人数总体增长有限的情况下,中国消费者跨境网络(网络项目可行性研究报告)购物的购买力正在不断增长。中国海淘消费者对移动设备的应用程度也在全球名列前茅,约有41%的跨境网购支出是在移动端完成的。
安全、便捷和正品保障依旧是中国消费者选择海淘的主要原因。调查显示:中国海淘消费者之所以选择在海外网站购物,最主要的两个因素是安全的支付方式(49%)和商品的正品保障(45%)。其他重要因素还包括提供中文服务(40%)和有利的买家保障政策(35%)。
与去年的调查结果相似的是,美国网站依旧最受中国海淘消费者的欢迎,而日本和韩国网站则分别位列第二位及第三位。参与调查的中国消费者表示,选择这些国家的网站进行购物的主要原因是—能够发现更多价格优惠的高质量正品和未在国内销售的新奇产品。
中国海淘消费频率在去年整体呈增长趋势。2015年,约22%的中国海淘消费者曾在美国网站购物,2014年该比例为14%。与去年相比,中国消费者在日本和韩国网站的购买率,也各增长了至少10%。
在过去一年,中国消费者针对不同商品种类的海淘支出也在不断增长:服装鞋履的购买率在2015年占比59%,同比增长14%。化妆用品的购买率在2015年占比57%,同比增长19%。食品饮料的购买率在2015年占比42%,同比增长18%。