物流是电商（电子商务项目可行性研究报告）销售的最后一个环节，也是非常重要的环节。在电子商务环境下，由于网店、网上银行的出现，商务处理也进行了信息化的处理，整个的市场只有物流处理还是实物化工作。物流企业成了代表所有生产企业及供应商向用户进行供应的惟一最集中、最广泛的供应者，因此电子商务的发展发展极大拓展了物流的服务。
2014年全国社会物流总额213.5万亿元，按可比价格计算，同比增长7.9%，增幅比上年回落1.6个百分点。分季度看，一季度47.8万亿元，增长8.6%，回落0.8个百分点；上半年101.5万亿元，增长8.7%，回落0.4个百分点；前三季度158.1万亿元，增长8.4%，回落1.1个百分点；全年呈现稳中趋缓的发展态势。随着电子商务规模的不断扩大，各地政府大力推进电商发展，电子商务对于快递等上下游行业都有很强的带动作用，由此衍生出来的就业市场大幅增加。随之而来的客服、配送、技术等岗位供不应求。
北京市处于全国电子商务技术创新与应用的领军地位。北京市积极参与国家下一代互联网技术研发，推动三网融合、移动互联网、云计算、物联网应用，培育移动商务、物联网应用和信息增值服务等电子商务增长点。为电子商务的科技创新提供了坚实的技术和人才储备。
北京发展电商有几大优势：第一，电子商务发展环境较好，市场潜力巨大；第二，北京是全国首批电子商务示范城市，目前北京市有20家全国电子商务示范企业，是拥有全国电子商务示范企业最多的城市；第三，北京贸易基础比较好，枢纽辐射功能强，航线邮路资源丰富。企业总部带动的规模化应用成为北京电子商务发展的典型特征。数据显示，北京拥有30家世界500强企业总部和全国3/4的央企总部，总部经济的要素集聚力、经济辐射力和国际影响力位居全国之冠，为大力发展电子商务提供有利的条件。
随着网络技术的飞速发展，电子商务在我国已经得到了极大的发展，预计未来3-5年内，中国电子商务市场仍将维持稳定的增长态势，对电子商务人才的需求也将呈现“井喷”趋势，人才的供应速度赶不上行业的发展速度。根据目前电商行业的发展以及人才供应速度，预计到2019年12月底，电商企业人才需求量达517万人，电商企业从业人数达到402万人，人才缺口达到100多万人。