新兴技术成为文博行业发展的驱动力之一。在“互联网+”的环境下，作为社会教育机构，博物馆（博物馆项目可行性研究报告）提供服务的能力和方式都发生了显著变化。而互联网在带来新机遇的同时，也对博物馆提出了更高的要求。对于我国博物馆在互联网应用上取得的成就，同时他也指出其在针对性和实用性方面的不足。
现在很多博物馆都有网站，但存在盲目跟风的问题。网站做什么、怎么做都是参考别人，馆藏特色无从体现。在这一点上，需要向国外取经，国外博物馆网站大多建立在充分调研和反复完善的基础上，具有很强的实用性和自身特色。 针对博物馆在数字化发展中出现的问题，博物馆要以人为本，以公众文化需求为导向。其次，博物馆必须保证数字化资源的质量和文物价值的挖掘，没有价值挖掘就是一堆无用的资料，百姓是不懂的。公众需要的是一些深入浅出的产品，比如手册、展览、游戏等。
国内博物馆未来的信息化建设，应该从硬件投入转向服务理念提升和内容建设。他强调：博物馆在未来的发展过程中，要充分利用新技术，但也要意识到我们不是技术秀，必须做好内容建设。博物馆展览的技术应用不能一味求“新”，技术应该为展览服务，应把内容挖掘放在更重要的位置。