在保险科技第一股“众安保险”上市的带动下，互联网保险在2018年或将迎来新的发展期。随着互联网巨头的纷至沓来，其目光似乎并不仅仅局限于搭建保险平台。据千讯咨询发布的《中国保险市场发展研究及投资前景报告》了解，蚂蚁金服正计划从人工智能、安全风控、物联网、云计算和区块链这五个方面发力保险科技，运用保险科技优化用户体验；与此同时，新浪也表示要从引流代销、产品合作开发起步，通过输出大数据、云计算等科技能力，成为保险机构科技服务的供应商。
种种迹象显示，输出科学技术，成为保险机构科技服务供应商，是多家互联网科技公司抢食互联网保险这块“大蛋糕”的主要核心。
业内专家表示，互联网保险创造了场景保险，这是传统保险业无法做的。互联网保险在一定程度上推动了渠道的变革。他认为，虽然目前有如此多的互联网巨头扎堆入场，但是互联网保险尚未深入传统保险核心领域。
事实上，随着互联网保险保障型产品也在逐渐增多，投保的主体也在逐渐发生变化，敢于投资、敢于了解新鲜事物，已经可以“当家作主”的90后逐渐成长为保险购买主力。不同于上一代的保守，让越来越多人看到了互联网保险的发展契机，而这些将为互联网保险的发展贡献巨大力量。
虽然中国保监会发展改革部副主任罗胜曾表示，互联网保险和保险科技正在更深层次上改变行业，成为推动保险步入百年未有之变局的雄浑动力，但是，互联网保险市场仍然存在着一些问题。
众所周知，互联网保险服务是保险中介服务，但一些互联网企业由于对保险业务和经营规则不熟悉，法律意识淡薄，通过文字游戏或者“挂羊头卖狗肉”的方式不断地打“擦边球”，使得互联网保险市场蒙受了一些负面的阴影，同时也给消费者带来了新的困扰。
根据中国保监会公布的2017年度保险消费投诉情况显示，2017全年,中国保监会及各保监局共接收到的互联网保险投诉高达4303件，同比增长63.05%。其中投诉反映问题主要集中于销售告知不充分或有歧义、理赔条件不合理、拒赔理由不充分等。
业内专家表示，当前消费者对于互联网保险仍有顾虑；另外，互联网保险产品有待丰富。同时，互联网保险某些环节还是会依赖传统保险公司的线下工作，如何打通与传统保险公司的连接是需要研究的一个问题。
罗胜表示，随着云计算、大数据、区块链和人工智能等一系列信息技术的成熟、普及和全渗透、全覆盖，人类社会和商业实践的网络化、数据化、智能化程度必将越来越高，互联网保险生态建设是保险业下一步发展的必由之路，将对保险业和整个社会产生深远影响。
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