据了解，安永对41位在本地运营的外资银行和分支机构的首席执行官和高管进行访问，调查显示外资银行对在中国发展持乐观态度，但却认为中国市场仍面临诸多与金融改革和经济不确定性等方面相关的挑战。
安永大中华区金融服务部首席合伙人陈凯表示，监管环境仍是外资银行（中国外资银行市场前景调查分析报告）在中国经营的一大挑战，但同时，人民币国际化和利率市场化正在造就机遇。
安永指出，2014年最大的监管挑战是债券市场准入，其次是众多的规章制度以及资本与流动性限制。随着中国经济的发展，外资银行相信，开放资本市场以及外资银行更加充分的参与债券市场十分关键。另外，受访银行高管最希望监管改革能够实现“取消外债限额”，“取消对外担保额度”和“监管机构之间进行更好的协调”。
安永强调，移动银行以及社交媒体的力量在为外资银行创造进入零售银行领域新机遇的同时，也为其带来了挑战。有限的实体分销管道使得外资银行与本地银行相比处于明显劣势。虽然线上和移动银行提供了一种新的方式来解决这一问题，并吸引年轻一代移动金融消费者群体的关注，阿里巴巴和腾讯等机构的互联网金融业务的普及则突出强调了外资银行在零售领域面临的另一个关键挑战。这些机构开展的业务通常不在监管范围之内，可为消费者提供更具吸引力的选择，并加剧了零售银行业务实现盈利的挑战。
作为实现市场渗透与增长的手段，外资银行与国内银行的合作持续缓慢发展。为了限制外资银行在华业务而设立的20%的投资上限，无疑限制了外资银行利用这一方式扩大在华业务的意愿。
展望未来，外资银行预期其业绩在未来三年会有适度改善。50%的受访者预期会略有改善，而45%的受访者预期其业绩会有明显改善。