7月22日，中国工商银行行长易会满在举行的中国新兴媒体产业融合发展大会上表示，与传媒行业拥抱互联网、发展新媒体一样，银行业也应以开放、创新、共享的态度，积极拥抱互联网，加快金融（中国金融市场前景调查分析报告）与互联网的相互适应和融合发展。
易会满说，互联网本身的互动、快捷、便利等特性，已经改变了客户的生活方式、消费模式及金融服务需求。客户对互联网的高度依赖也正深刻影响并改变着金融业态。以工商银行为例，目前每天2亿多笔业务中超过82%是通过网上完成的，仅网络融资“网贷通”一项的业务余额就达3000亿元，累计发放量超过1.3万亿元。
“近年来，工商银行对互联网金融不但不排斥，还是重要的参与者、推动者。”易会满说，在支付、融资、投资理财、电子商务、线上线下一体化服务等五大领域全面推进互联网金融创新，初步形成传统与新型金融业务协同发展的格局。小额便捷的e支付、满足客户日常消费需求的逸贷、针对中小企业的网贷通、主打“名品、名店、名商”的“融e购”电商平台等产品受到客户欢迎。
易会满介绍，早在2000年，工商银行就前瞻性地作出加快电子银行发展的战略决策，在互联网金融的第一轮角逐中抢占了先机。当前，银行业面临利率市场化推进和资本监管的进一步严格等新挑战。在互联网金融的新一轮发展中，工商银行把“大数据和信息化”列为发展战略，将运用大数据打造新的商业模式，推动支付、融资中介和信息中介功能的全面融合，以互联网思维改进服务模式，促进线上线下服务一体化。
“互联网金融的生命力将会越来越强。在理念和创新方面，互联网企业和银行间可互相学习、互相借鉴，共同提高。”易会满说，“未来工商银行将投入更多资源，利用科技优势与金融实力，构建起集网银、B2C和B2B商城等线上平台以及丰富的产品和服务功能于一体，线上线下交互联动，更为完备的互联网金融服务和运营体系。”