早在“三马”保险成立伊始，关于首款产品将以何种形态呈现，其承保流程、理赔环节、支付方式将如何设计，究竟会以什么样的方式对接到移动用户终端，如何顺应移动用户的消费偏好和习惯等，就成为了各界关注的焦点。
作为首张互联网保险公司牌照拥有者，众安保险或将以“信用保证保险”产品打响首场战役。据悉，其首款产品“众乐宝”将立足为电商平台提供信用风险保障，并在其股东方阿里或腾讯的平台上发布。相关发布会将在今天下午举行。
事实上，就在11月6日开业之际，众安保险就已划定了经营范围，如电子商务、移动支付与互联网（中国互联网行业发展研究报告）金融方面，其中电子商务就是指针对网上消费提供信用保障。众安保险总经理尹海此前曾表示，众安保险定位为服务互联网，主要经营与互联网交易直接相关的企财险、家财险、货运保险、责任保险、信用保证保险等，比如生鲜电商延误导致的损失都可以由保险来获得理赔。
据悉，“众乐宝”是一款保证保险类产品，主要针对电子商务平台的交易信用风险。尹海表示，众安保险会与电商平台合作研究电商中存在的问题，进而用保险的形式来解决。比如商家信誉、商品真伪、商品品质以及售后服务、物流运输中存在的风险性问题。
尹海还表示，目前电商平台要缴纳价格不菲的消费保证金，是不够合理的，无法体现卖家的信用度差异，也无法享受提升信用资质带来的红利，对卖家积极性造成一定的损伤。而“众乐宝”这一款保证保险将为电商平台改变现有的经营缺陷。对于卖家来说，通过此类保险取代缴纳“消保金”可以盘活一笔流动资金，减轻卖家的资金压力，提高资金使用效率；对于买家来说，保险的先行赔付可以缩短维权过程，更好地提升买家的购物体验。