日前,阿里巴巴入主天弘基金的消息一经公布,多只互联网金融股当日全线暴涨。而阿里“牵手”天弘基金也被外界视为互联网与金融相融合的进一步深化,进而创造出了更大的想象空间。
当互联网遇上金融业,它们迸发出的火花正刺激着整个资本市场。事实上,无论是金融机构、企业或消费者,还是监管机构,都不得不直面扑面而来的互联网金融浪潮。中央财经大学银行业研究中心主任郭田勇表示,互联网金融三大优势正冲击银行业,包括大幅降低银行业交易成本、客户服务口径扩大、增强金融业风险控制能力。

在此背景下,对于金融行业如何应对互联网金融发展的大趋势,业内表示,核心在于做好客户的“升级服务”。金融服务要从人性化向专业化、从大众化向个性化、从资金提供者向资金组织者、从支付结算平台向现金资产管理平台的升级。
具体来看,一是充分利用互联网技术来解决传统银行业务。如提供互联网渠道的全面业务办理方式,满足客户的互联网办理业务的习惯和偏好,同时进一步降低银行的运营成本,提升运营效率。二是需要深刻领悟互联网发展的精髓,按照互联网思想、理念和业务模式做出更深层次的变革。