中国保监会近期通报了各人身保险公司开展销售误导自查自纠的情况，通报显示，这次检查共发现内控缺陷2747项，存在各种销售瑕疵的保单43万件。
保监会通报称，保险行业在电销方面有超过一半的公司在培训方面不足，很多都没有告知投保人合同重要内容和责任免除事项。在银保方面，甚至有部分部分银行（银行器具市场前景调查分析报告）网点和销售人员不向客户提供保险条款、产品说明书和投保提示书等问题。还有的公司存在私自设计，修改和印刷宣传材料等的现象。
在客户回访方面，银保渠道重复回访号码8%，信函回访5.7%，面访88.8%，但是很多的公司对于回执签名的真实性都是无法保证的。
针对这些问题，银监会对于这些问题进行了相关的处理，对于高管和销售人员进行了责任追究，并要求公司加强培训，公司进行整改，加强风险防范。