8月16日的商务部例行新闻发布会上，商务部新闻发言人沈丹阳就电商价格战一事表示，企业开展销售活动的前提是，严格遵守法律法规，自觉维护市场秩序，积极保护消费者和供货厂商的合法权益。
沈丹阳说，商务部将继续关注此事的进展。商务部认为，有关企业不论采取何种方式开展销售活动，都必须严格遵守国家法律法规，自觉维护公平竞争的市场秩序，共同促进家用电器（电器行业发展研究报告）市场的健康运行和平稳发展。不论采取何种促销手段，都应努力提升管理和服务水平，积极保护消费者和供货厂商的合法权益，履行好企业社会责任。
8月14日上午，京东商城董事局主席兼CEO刘强东在微博上宣称“京东大家电三年内零毛利”，并承诺从当日起京东所有大家电比国美、苏宁连锁店便宜至少10%以上。随后，苏宁易购、国美迅速作出反应，苏宁易购称其“包括家电在内的所有产品价格必然低于京东，否则赔两倍差价”，国美电器则表示其“电子商城全线商品价格比京东商城低5%”，并将从17日起1700多家门店保持线上线下同价，与京东“死磕”。
8月15日上午9时，电商之间的价格战再度“开打”。对于此事，各方反应不一，消费者群体多持支持态度，而业内则普遍认为这可能会使中国的电子商务行业和家用电器行业同时遭受重创。电商之间持续升级的价格战，恰恰暴露了中国电子商务商业模式和盈利模式的单一。为扩大地盘，各大电商采取这种不可持续的手段，忽视了核心竞争力和服务水准等的提升。而对家电行业来说，过分的价格战明显不利于家电行业的可持续与健康发展。