千讯咨询发布的中国宠物医院市场发展研究及投资前景报告显示，宠物已成为现代人的重要家庭成员，围绕其吃穿用度、生老病死，形成了一条千亿级的“它经济”产业链。其中，需求刚性大、消费支出高的宠物医疗更占据了产业链中的核心地位，成了宠物消费中的“大头”，甚至“宠物看病比人贵”。那么，宠物医疗行业背后的真相到底是什么，消费者如何才能不做“冤大头”？
技术落后发达国家十几年
相比一些发达国家，我们国内的宠物医疗水平大概落后十到二十年的时间，这和我们的生活水平、教育体制都有关系。近几年来，我国的宠物诊断学已经有了飞速的发展，引进了和国外同步的设备仪器，比如全自动生化检测仪、全自动血球检测仪、核磁共振仪、CT机、彩超……其实在部分颇具规模的宠物医院，也会有国外老师过来培训，但一些脑病、血液病等疾病的医疗水平，咱们还是有明显的差距。国内虽有专门的动物医学专业，但很多高校仍然是以人医的培养体系来培养兽医，这种方式从某种角度来说，不够科学。
兽医之所以复杂，因为除了常见的皮毛动物，一些蜥蜴、乌龟等珍奇动物也是我们常见的医治对象。举个例子，“高手”能分辨鸽子的雌雄，但鹦鹉的雌雄就需要专业的机器才能检测出来。有的国家想取得兽医学位，得十年才能完成，前四年是基础知识，将人医的知识作为预科，后面几年才是真正的兽医课程。想当合格的兽医不容易！
诊断经验、仪器、主人配合，一个都不能少
宠物看病，诊断是一大难题。和人看病不同，小动物不会说话，不能交流身体的感受，是阻碍医生诊断的一个重要因素。无论用多少仪器检查，也需要了解患者自己对病情的感受。小动物做不到，所以诊断会比人更难，花费的时间更长，也就需要更多的经验。。
其次，宠物主人可能还会把自己的想法灌输给兽医，甚至有可能隐瞒、误导。曾经一只边境牧羊犬，主人是一位50多岁的父亲和他刚上大学的女儿。主人告诉医生，他们的爱犬有时流口水，有时又嘴角流血，原因不明。多项检查无果，医生只好给狗使用镇静药物，最终从狗的嘴里拔出一截打狗棒断掉的塑料管。原来，边牧平时和女儿非常亲密，因为女儿外地求学，边牧就由父亲看管，父亲脾气不好常常使用打狗棒管教。女儿回家后发现爱犬出现了问题，父亲不敢讲出实情，也就影响了病症的治疗。
除了以上原因，难以突破的技术瓶颈也是影响诊断的一个方面。和相对成熟的人类医疗不同，动物医疗的很多复杂关联目前还难以断定，不是一两个检查就能解决的，需要一段时间的观察和对动物日常生活的全面了解。
此外，一些黑诊所为求暴利，而忽视对动物的救治。在宠物医疗行业，个别黑诊所对待细小病毒的治疗方式就曾让整个行业唏嘘不已。细小病毒是一种单链DNA病毒，它在幼犬身上感染率比较高，同时死亡率较高。目前临床上没有可以完全治疗细小病毒的特效药，用药只能帮助小狗维持它们的生理机能，最终一部分小狗可以用自己的抵抗力去战胜病毒。有的黑诊所就摸清了宠物主人的恐惧心理，按照一天100元的价格给狗输平衡液，防止其脱水而死，而成本只有10.5元。由于有的狗能自己恢复，最后成功率能达到30%。这种治疗方式简直匪夷所思，纯粹是死马当活马医，正规医院正常治疗的成功率在60%左右。
收费各家医院自主定价
物价局没有监管，行业也没有自己的内部监管机制，都是各个医院自主定价。目前，对宠物医疗行业的监管尚属于空白。想开办诊所、医院，需要畜牧局等几个部门来进行资质的审核，但进来之后，经营方面的监管就缺失了。也有稽查大队会定期来检查，但检查的只是处方签、收费小票、诊室消毒记录、医疗废弃物记录等相关标准、记录。于是，有的医院就采取“一锅端”的经营方式，这个病300元，那个病800元，消费者不知道交的是什么钱，医院也说不清自己收的是什么钱。更有一些没有资质的黑诊所，干脆将循证医学变成了公关医学。同样的病，开宝马来的一个价，开夏利来的一个价。好一点儿的宠物医院会在显眼处挂出医院的各项收费价目表，将处治、药品、检查的费用分开标识，清楚明了，同时，同一品牌的连锁医院也做到了执行相同收费标准。尽管如此，医院的负责人士也坦言，这个价目表是医院或者品牌自行定制的，并没有经过物价局的审核。
如何挑选宠物医院
那么眼下，宠物主人又该如何挑选宠物医院呢？首先，要看医院是否有悬挂营业执照和动物诊疗许可证，这是医院正规与否的根本条件。其次可以了解一下医生的资质和病例，观察流程是否正规，正规医院一般要先挂号、信息登记、简述病情、安排合适的医师等，各种票据齐全，费用清楚。第三，还要观察环境，化验室、手术室等是否整洁，设备是否齐全等，有无异味。
宠物看病比人贵，几乎成了不少人心中的既定事实。对此，兽医们同意，也不同意。药价确实相对贵，这是因为兽药的准入门槛非常高，一种新药想批下来就需要数百万元的费用，这还不包括前期的临床，同时还要花费几年的时间。即便批下来了，兽药的生产量也远远不及人药的生产量，分摊到一支药上的成本必然水涨船高。有的类似药品，兽药价格会是人用药的10倍甚至50倍。
除了药贵，各式各样的检查、化验费用也不菲。人检查一次C反应蛋白25元左右，而小动物一次就要120元。同样的道理，检测动物C反应蛋白的机器成品量就少，试剂量也少，成本就上去了。人做一次C反应蛋白，成本最多几元钱，但是小动物的成本最少在四五十元。有时给小动物采血还会遇到血量少、血样不标准的情况，这被称为错误率，需要重新采血，使用新的试剂，错误率恐怕要将近20%。
实际上，想知道宠物看病为何比人贵，在网上搜索一下，到这些好评、排名靠前的医院看一看，很容易就得到答案。社会上现有的宠物医院基本上是民营医院，属于营利性商业机构，医疗器材也都是医院自掏腰包购买的，政府没有补贴。宠物医疗费用实行的是市场调价机制，供求关系在很大程度上直接决定了宠物医疗收费标准的高低。每一件设备都是我们真金白银买来的，以及后面设备的更新，都是要摊到费用里去的。
目前，一些商业保险公司已经推出了宠物医疗保险，只要符合相应规定条件就可为宠物投保，有的产品甚至能报销七八成。记者在某网站上看到，该平台就推出了一款宠物保险，根据介绍，一只2周岁的中型犬，每年的保费仅需890元，可以补偿治疗的额度为一年8500元。想投保需要进行体检以及30天的观察期，门槛是否合适？想取得更高的保额，就要花费更多的保费，是否值得？必须定点医院，又是否方便…
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