天津市血液中心建智慧血站

2018-12-25 02:55阅读:64

作者 : 千讯咨询   来源 / 本站整理

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天津市血液中心为贯彻国家“互联网+医疗健康”的发展要求,提升天津市全民健康信息化发展水平,从献血服务角度出发,全力打造智慧血站,市民搜索公众号机采津城,或扫描机采津城的二维码,不出家门便可进行献血预约、自助登记、服务评价以及献血结果查询等线上服务。据千讯咨询发布的《中国血液市场发展研究及投资前景报告》了解,机采津城从10月起全面升级,各版块开始陆续启用,于日前开始全面开启。

让更多的献血者、热心市民都能参与到无偿献血活动中来,无偿献血有望成为一件平常事,融入百姓生活。当市民充分了解无偿献血的知识,体验到无偿献血的便捷与好处,“血慌”将成为历史,保障临床供血将不再是一件难事。

天津市血液中心无偿献血公众服务平台的便捷服务功能,是为全市献血者提供献血过程中可提升献血便捷度的服务功能。功能贯通献血者参与无偿献血的各个环节,通过献血导航、献血预约、结果查询等功能,有效提升血站的服务质量和献血满意度。

献血导航用于展示天津市固定采血地点,通过手机定位,为献血者提供最近的献血地点,每个采血地点可显示相关服务项目,联系电话、乘车路线、开放时间、采集血液品种,地图导航信息等,最大化服务于献血者。献血预约献血者可通过手机选择预约日期和献血地点,实现了信息化线上预约,减少等候时间,在方便献血者的同时,也为提升了血液中心的工作效率。

结果查询献血者可在献血后查询自己的历次献血检验结果,采用动态短信验证码或查询密码机制保护献血者隐私不被意外查看。服务评价通过献血服务评价功能,为无偿献血事业收集更多评价信息,对无偿献血提出的意见、建议综合分析,通过大数据的分析,有助于制定出具有针对性的服务改进方向。

用血报销平台用血报销平台把传统的线下用血报销流程搬到线上执行,报销者只需要在手机端填写个人信息、上传用血凭证即可,待资料审核通过后,报销款直接到账。用血报销平台省去了报销者去血站报销的过程,避免了因资料准备不足而造成的反复奔波之苦。

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