为提升客户服务水平，青岛港建设了互联网服务平台——青岛港“云港通”平台，构建了“互联网+港口物流服务”的新模式，是青岛港唯一的对外服务窗口。该平台重点围绕集装箱、干散货、件杂货、液体油品等业务用户的网上服务需要，打造物流服务生态圈，为青岛口岸船公司、船代、货代、车队、司机、货主等用户，提供多方位线上服务，实现港口业务的一站式办理。与此同时，该平台在改善口岸营商环境、推进业务办理线上化、便捷化、单证电子化等方面，发挥了重要作用。
千讯咨询发布的《中国集装箱市场前景调查分析报告》显示，集卡是集装箱码头装卸、集散的主力之一。如何进一步降低集卡运输成本，为集卡运营企业和个人提供信息便利，成为宁波舟山港物流发展的一大关注点。宁波舟山港易港通公司上线了集卡运输交易平台“集卡专车”服务，有效解决了在传统集装箱进出口运输中，车队、货代、司机之间长期存在信息不畅、操作流程繁复、运价不统一、运力分散等问题。
该平台不仅可以规范提箱集卡的信息，还可以预先确定集卡进箱、提箱时间信息，为司机、车队、货代企业等提供了丰富的运力资源选择和实时全程物流节点展示服务。同时，该平台降低了客户运营成本，促进集卡运输市场规范有序，使码头和堆场有计划作业，有效降低了集卡运输综合物流成本，提高了宁波舟山港的货源集聚能力。
上线一年以来，该平台已吸引数十家货代企业入驻，平台月度线上委托运输单量逐月增长，受到广大集卡司机、车队等的一致称赞。该公司在使用集卡运输交易平台的短短4个月内，承接了金华、义乌、台州等地的3000多单业务，月均业务量提升20%以上。