千讯咨询发布的中国快递市场发展研究及投资前景报告显示，2018年，全国快递业务量突破500亿件，累计完成507.1亿件，同比增长26.6%。整体来看，2018年，邮政行业业务收入（不包括邮政储蓄银行直接营业收入）累计完成7904.7亿元，同比增长19.4%；业务总量累计完成12345.2亿元，同比增长26.4%。
其中，2018年，邮政服务业务总量累计完成1988.8亿元，同比增长17.3%；邮政寄递服务业务量累计完成237.5亿件，同比增长0.5%；邮政寄递服务业务收入累计完成368.3亿元，同比增长4.1%。2018年，全国快递服务企业业务量累计完成507.1亿件，同比增长26.6%；业务收入累计完成6038.4亿元，同比增长21.8%。
2019年，将深入推进“快递入区”工程建设，不断健全快递末端服务网络，提升服务能力。将推广智能投递设施，推动箱递率提升到10%。此外，将进一步规范快递电动三轮车使用管理，力争80%以上的(地)市出台车辆通行政策。邮政业绿色发展水平也将进一步提高，力争一半以上的电商快件不再进行二次包装。国家邮政局还特意提出，快递员权益将受到进一步保护。
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