据千讯咨询发布的《中国铁路市场发展研究及投资前景报告》数据了解，3月12日，持续40天的春运落下帷幕，新疆铁路部门累计发送旅客403.7万人次，与去年同期相比增加3.6%。
根据春运客流调查预测趋势和运输能力紧张区段，新疆铁路部门千方百计释放运能，累计增开普速列车52列。春节返乡、节后进疆的务工人员成为新疆春运的主客流，春节后，从全国8个方向开行的98趟进疆务工临客向疆内输送大量务工客流，根据进疆务工客流骤增的实际，铁路部门于2月25日至3月20日开行吐鲁番至喀什临客23列，保证运送春运后期吐鲁番站中转南疆务工客流的乘车需求。
今年春运，新疆铁路采取以互联网、手机客户端和电话订票为主，代售点、自动售取、学生团体、外来工团体订票等为辅的多元化售票体系，首次实现微信支付功能，大大提升了旅客购票体验。春运期间在全疆各客运站、市内代售点共开设人工售取票窗口682个，同比增加57个；全疆各客运站、市内配设自动售取票机218台，同比增加47台。高峰日售票14.22万张，其中互联网售票量占售票总量的70.4%，较去年同期增长6.6%。
新疆铁路对疆内13个车站安检和验证验票通道进行改造，扩充通道能力；在11个客流较大车站设置绿色通道，在16个车站设置无行李旅客通道，确保重点旅客、应急旅客和无行李旅客等快速进站。
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