12月12日,2017淘宝“双十二”如期而至。在“双十一”创造世界物流奇迹的基础上,今年“双十二”的智慧物流运行更加成熟,峰值能力正在加速常态化。通过数据预测和网络协同,大量物流资源已经提前运作,“单未下货先行”逐渐成为物流标配。

据千讯咨询发布的《中国物流市场发展研究及投资前景报告》数据显示,截至15时,“双十二”当天的物流订单中,签收数量已经超过了去年全天的签收总量。相当于只用15个小时就完成了去年24小时的配送量,效率提升近40%。今年“双十二”的物流订单量继续保持高速增长。例如中通快递投入的快递员数量比去年同期增长了40%以上,天天快递的仓储资源增长了50%,韵达快递投入的车辆更是增长了近1倍
“得益于菜鸟精确的数据预测能力,绝大部分商品在售出前便已放到了消费者的身边。数据显示,使用菜鸟仓配服务的商家在第二天基本就能将货物全部发出。”菜鸟“双十二”负责人赵剑表示,这个“双十二”延续了天猫‘双十一’期间的经验,菜鸟提供的数据能力已经达到网点级的精细度,可以帮助每一个快递网点提前获知即将抵达的包裹数量,从而使得网点可以根据快递洪峰大小调整人力物力。“今年‘双十二’的物流借助大数据和智能化,在社会资源的协同下效率空前,延续了‘双十一’的效率和服务品质。‘双十一’的物流峰值能力正在加快常态化。”赵剑说。
此外,菜鸟还与商家创新性地使用了门店发货系统。以屈臣氏为例,消费者在“双十二”购买的商品,将从距离自己最近的商场门店打包,由即时物流送到消费者手中。“这样一来,消费者最快将在2小时内收到自己剁手的成果,商家也省去了不少的仓储快递费用。这是一项全新的新零售探索。”菜鸟门店发货负责人李望中说。
菜鸟数据显示,“双十二”签收包裹数量排名靠前的十大省市自治区分别是:浙江省、广东省、江苏省、上海市、安徽省、北京市、山东省、福建省、四川省、湖北省。排名靠前的十大城市则是上海市、杭州市、广州市、深圳市、苏州市、北京市、南京市、东莞市、宁波市、无锡市。
同时,菜鸟提供的发货数据展示了各个省市的卖家活力。据菜鸟介绍,发货量排在前十的省市为浙江省、广东省、江苏省、上海市、福建省、山东省、河北省、北京市、安徽省、湖北省。排名前十的城市则为广州市、金华市、上海市、杭州市、深圳市、苏州市、北京市、温州市、泉州市和嘉兴市。
今年“双十二”也加大了全球化的步伐,来自世界各地的“剁手党”们都在加入这场购物狂欢,发往中国香港、台湾,以及马来西亚的包裹量都有大幅增长,其中,香港已有相当数量包裹在当日或次日送达。而为了让海外消费者体验到智慧物流的“中国速度”,菜鸟与合作伙伴包下了十余架飞机,飞往东南亚地区,让这些地区的淘宝用户也能体验次日达。
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