目前,北京南站安检队共有400余人,其中女性安检员300人。两名女民警负责安检队的管理工作。门宇恒是北京南站安检队队长。李梦轩则协助队长管理安检队工作。
北京南站每天迎来送往数万旅客,国庆长假前的客流高峰时段每天接待的游客更是达到十五六万人。北京南站的18个安检口、34条铁路安检通道全部开通。每天早晨,安检队员4点半就要起床,5点半全员到岗,迎接最早一班旅客。每天晚上12点左右,安检队员送走最后一班旅客后,才能回宿舍休息。
作为安检队负责人,门宇恒和搭档李梦轩不仅每天要和安检队员一起坚守在岗位上,还要随时处理突发事件。面对高强度工作,在队伍管理中,门宇恒一方面以身作则,严格队伍纪律,提升业务能力和服务水平;另一方面凭借女性特有的细心和细腻,与队员们积极沟通,了解队员的心思和想法,增强队伍的凝聚力。一些年轻的安检队员容易出现情绪波动,门宇恒都会及时发现,积极进行安抚、疏导,保障了队伍的旺盛战斗力。
每个安检门后,都有两名手检员手持手检仪器,对每一名进站旅客进行全身检查。千讯咨询发布的《中国铁路市场前景调查分析报告》显示,现在安检员们使用的是由北京铁路公安局一名民警创造的“夏氏十八式”的手检动作,每名旅客从头到脚全部检查完仅需要十几秒的时间。