据千讯咨询发布的《中国快递市场发展研究及投资前景报告》数据统计，今年上半年，我国业务量累计173.2亿件，同比增速超过30%；业务总值完成2181.2亿元，收入增长27.2%。看似快递行业仍处于上升期，但实际上增速已明显放缓。在新的发展阶段，快递企业将面临新的机遇和挑战。
快递行业发展的影响因素既有不利的一面，也有有利的一面。在不利因素中，一方面是我国快递企业众多，恶性竞争严重，为求生存，往往选择打价格战这一方式，通过压低运价来获取更多的订单。而受价格战影响较少的顺丰，利润远高于其他快递企业。可见，过度的价格战，已成为我国快递业进一步发展的主要障碍。
另一方面，网店对快递企业的挤压。国内许多电商网站往往都有自己合作的快递公司，其中的一些标准、要求限制也就意味着排他性，快递企业的实力、服务水平参差不齐，构建大网络大物流的目标就会越远。
虽然快递业未来发展存在不利，但有利因素同样不少。首先，宏观经济增长和经济结构转型将带动快递行业发展。我国宏观经济未来5年将继续保持稳健增长态势，将带动快递行业继续快速稳定发展。同时，国家推行经济结构转型战略，倡导大力发展生产支持性和生活支持性服务业，刺激居民消费。上述举措均将成为推动快递行业发展的重要动力。
其次，电子商务持续快速发展为快递行业带来新的增长点。未来很长一段时间内，实体零售业恐怕都将维持低迷，而网络零售将继续维持中高速增长。数据显示，2011年，我国网络零售交易额尚不足1万亿元，到2016年时，网络零售交易额达5.16万亿元，同比增长26.2%，是同期社会消费品零售总额增速的两倍多。
再次，国家“中部崛起”和“西部大开发”战略将促进中西部快递业务发展。目前，截至2017年8月，我国共发生快递业务量237.9亿件，较上年同期同比增长30.2%。但全国规模以上快递企业约80%的业务量和业务收入来自东部地区，中西部地区还有巨大发展潜力。
最后，信息化和技术化水平的持续提高，是快递企业降低运营成本、提高服务质量、加强企业管理的关键因素。快递行业信息化和技术化的改造升级，将提高快递企业的综合竞争力，促进快递行业的创新和可持续发展。
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