中国物流行业不再只是送快递

“中国快递一天就可以送到家，这在美国根本不可能。”近日，在一项针对在华留学生使用中国快递的调查中，一名美国留学生这样说道。调查中，来自美国、英国、葡萄牙、土耳其等国的留学生均对中国快递赞不绝口，不少受访者还发出感叹：“我们国家要有这样方便的快递该多好！”

外国留学生的赞叹背后，折射出中国快递业的飞速发展：据千讯咨询发布的《中国快递市场前景调查分析报告》了解，连续6年保持50%左右增长，占全球快递量40%、2016年完成了313.5亿件业务量、整体收入突破4000亿元、从业人员超过3000万……这一连串数字，即使在很多发达国家看来也有些不可思议。如今，中国快递业务规模已稳居世界第一。

行业规模增加了，中国几大物流品牌之间的竞争也进入白热化，单单在“送快递”上提升实效、降低价格已经无法适应物流行业的竞争态势，提升快递服务水平，塑造优质物流品牌成为各大物流企业共同的选择。

为在客户心中塑造清晰的品牌形象，各大物流企业开始纷纷提供个性化、专业化、差异化的快递服务。比如，顺丰推出即日送达服务，圆通为上班族等消费者定制夜间服务等。同时，智慧物流也成为中国物流企业提升品牌价值的“杀手锏”。

日前，一段中国快递公司用机器人分拣包裹的视频在海外受到热捧。视频中，成百上千个橘色机器人在车间中将包裹进行精准投递，该视频在海外视频网站“优兔”上一经推出，就吸引了超过34万的点击量，许多外国网友在留言中感叹，中国物流业的智能化水平已经超乎想象。

如今，智慧物流成为中国物流业发展的新增长点，智能仓储机器人、无人机配送、大数据订单系统、货物跟踪定位系统……各类“黑科技”在物流行业的应用层出不穷，大幅提升中国物流业机械化、自动化和信息化水平，也让中国物流行业摆脱只是“送快递”的刻板印象，走向高附加值的品牌化发展之路。