日前发布的《2017年第1季度中国垂直海淘APP产品市场研究报告》(下文简称《报告》)显示,2017年第一季度,中国海淘市场交易规模达到1324亿元,环比增长9.0%;用户规模达到0.43亿人,环比增长4.9%。中国海淘市场稳步增长,行业规模不断扩大,但与此同时,近日关于快递行业“刷单”的消息让海淘黑色产业链条浮出水面。快递企业涉嫌协助造假,激起讨伐声一片。
整体而言,海淘属于低频消费,消费者海淘消费的提升空间很大。在海淘APP用户选择海淘的原因中,商品质量好以64.5%排名第一,价格便宜则以59.2%排名第二。据千讯咨询发布的《中国快递市场前景调查分析报告》显示,日前流传的一段揭露“四通一达”和顺丰快递代收伪造物流信息的视频在网上热传,给“海淘”产业蒙上了阴影。视频显示,快递公司帮助莆田假冒运动鞋厂商伪造快递单和海外发货信息。业内人士表示,此现象普遍存在多年,快递公司涉及小部分环节,造假厂商是事情的源头。但快递企业起了“帮凶”的角色,几乎是造假企业的“洗白者”,难以免责。
针对视频曝光的内容,当地假货寄递现象一直存在。顺丰已多次向当地执法部门举报打击,并拒收涉事市场快递数百万件。视频显示,当地主要生产仿冒耐克、阿迪达斯和New Balance运动鞋。“顺丰”“四通一达”等快递公司“代收点”则公开提供“异地上线服务,并搭设虚假海外物流查询网站,帮助厂商虚构海外发货信息。据悉,该地的假冒产品,从地下工厂生产、电商平台销售到黄牛充当中介揽收发运,已经形成庞大的黑灰产业链。