与同期中国汽车市场跌宕起伏的大势有所不同。以2016年为例,长安马自达在由CX-5和昂克赛拉两款车构成的“魂动双子”的推动下,全年零售总量达到19万3千辆,较2015年同比增长接近3成,创下历史新高。长安马自达已经是当今汽车市场中的一匹“黑马”。在长安马自达企业内部,近两年正在实施企业转型升级,采取“两条腿走路”:一是坚定推进“特色精品战略”,从生产制造型企业向战略经营型企业进行角色转换。
确立用户发展导向,深度践行“用户+”思维,扎实开展粉丝营销。积极寻求企业转型升级是长安马自达取得如今成绩的基础。从技术上而言,长安马自达的“创驰蓝天技术”和“魂动设计”让品牌脱颖而出,让车辆不仅拥有优秀的操控体验,也足以激发人的驾驶欲望。产品方面,应用了“创驰蓝天技术”和“魂动设计”的SUV车型CX-5和轿车昂克赛拉成为长安马自达的两大明星产品。
2017年2月,新昂克赛拉上市,为年轻用户带来更纯粹的操控体验。身为长安马自达“特色精品战略”的最新产物,新昂克赛拉大幅进行了革新。在外观设计、内饰质感、操控、安全性能等方面全面进化,为其“智美运动轿车”的定位赋予了更鲜明的“摩登范儿”和创新内涵。自接受预定以来,新昂克赛拉订单已经突破12000辆,在合资品牌轿车集体下滑的1、2月份,新昂克赛拉的表现可谓突出。
千讯咨询发布《中国车市场前景调查分析报告》显示,从新昂克赛拉上市会现场邀请300位老车主到场并将车主们的感人故事与众人分享的场面可以看出,长安马自达绝非在粉丝营销方面流于形式,而是真心实意与用户沟通,倾听粉丝声音。另外,长安马自达在粉丝营销上有着一定的品牌基础,通过粉丝营销来强化品牌对长安马自达而言十分贴合。在世界各大汽车品牌当中,马自达虽然论规模总量算不上庞然大物,但却个性十足,其对于汽车技术和设计的执着追求为自身吸引了无数狂热的粉丝。在“吸粉”能力上,马自达可以称得上汽车品牌中的佼佼者。