
目前,全国火车票都实行了实名制,只有来往于广东和香港九龙的广九直通车仍未实行。香港铁路(铁路项目可行性研究报告)有限公司相关负责人昨日透露,明年,港铁公司拟采取实名制。
据了解,近年来,由于没有实行实名制,车票被不少“黄牛”囤积并高价出售。为了遏制这种现象,去年起,广铁集团和港铁公司着手研究广九线直通车实名制购票问题。
港铁公司相关负责人表示:“系统已经进行了很多次测试,但现在还有一些技术问题需要解决。”由于实名制购票涉及乘客隐私,还需要研究实名制的实施方案是否适用于香港法律等问题。原计划在今年内实现的实名制,或将延迟到明年第一季度实现。
据了解,广九直通车实施实名购票后,不光能遏制“黄牛”炒票,还可同步提升票务系统,如推出挂失宝等业务,方便未来乘客办理车票挂失、退票等业务。港铁公司相关负责人说:“实施实名制之后,购票不一定要本人到场,但代购人需要提供乘客的身份证明。”
2005年6月,广九直通车就推出了网上购票服务,去年、今年还陆续推出适用于各种系统的“MTR Mobile”手机APP软件,该程序目前不要求实名,无需身份证或港澳通行证等证件号码,安装后即可购票。然而,通过这种方式购票后,指定取票地点均在香港红磡车站,这对内地乘客来说,并不具有吸引力。
针对此现象,港铁公司表示,广九直通车实行实名制后,公司将与部分旅行社合作,乘客可提前登录港铁官网或通过APP订票,乘车前,直接在内地车站或内旅行社门店取票即可。