
最近半年,为吸引用户,“嘀嘀”、“快的”等打车软件补贴战一直未息,针对打车软件(软件项目可行性研究报告)今后如何监管,交通运输部在发展出租车电召服务方面有何发展思路呢?
交通运输部政策研究室副主任李扬指出,出租车电召服务既可以为乘客预约出租车提供便利,同时也有助于出租车提高行驶的效率,减少空驶和城市拥堵,是一个一举多得的好事情,另外,这也是倡导智慧交通的一个具体的体现。
但是打车软件出来以后,正如所有的新生事物一样,有一个从快速无序发展到规范的良性发展的过程。首先是从数量上看,打车软件最多的时候在市场上出现过30多款同类型的打车软件。其次,从服务上看,也出现了一些新问题,比如对不同的人群,特别是对不会使用手机软件的老年人,打车会更加困难。第三,从运营的模式来看,当前有些企业对使用手机打车软件的乘客和司机都给予了物质奖励,这个可能会对市场的公平性产生影响。
对于打车软件未来的发展,李扬表示,作为行业主管部门,交通运输部的职责和任务就是让人民群众出行安全便捷,对运输市场加强监管,保障大家的合法权益。交通运输部将会同有关部门研究政策,最终的方向是鼓励、规范,让市场的参与者能够公平竞争、自由发展,让人民群众能够择优选择、放心使用。