重庆始发列车为重点旅客提供特殊座位，普通列车有48个餐位供旅客休息
随着春运期间客流高峰来临，如果你是老幼病残孕，又只买到站票上了火车，你可找到列车长和乘警，去坐他们的办公座位，或者请他们安排你到餐车里就坐。
10日，从重庆客运段获悉，为保障春运期间，老人、孕妇和孩子等重点旅客的安全，即日起，每列成渝动车组为重点旅客提供四个列车办公席的特殊座位。同时，其他由重庆始发的每辆列车，在非用餐时间里，也将48个供餐座位提供给车内的没有座位的重点旅客。
据介绍，每列成渝动车组在餐车车厢内，设有四个列车办公席，平日是列车长、乘警等工作人员的办公座位。而供餐座位在春运期间都已售出，因此，只能提供四个特殊座位，满足重点旅客，即老人或者带婴儿的无座重点旅客。
重庆客运段提醒，如果你是老幼病残孕等无座旅客，可去找成渝动车组列车上的工作人员，讲明情况，让他们优先或轮流将你转移到办公座位。在由重庆始发的其他列车上，则需在非用餐时间里，提出你的要求，由工作人员根据具体情况，及时安排你去餐车48个餐位上轮流休息。
另据消息，10日，重庆火车站客流量接近13万人次，攀枝花、郑州和广州等方向春节前的火车票十分紧张。