近日，苹果公司通过外媒发布声明，称少部分iPhone5S的电池存在问题，将为受到影响的用户更换产品。不过，苹果中国公司称尚未接到召回通知。
苹果公司发言人特雷萨•布鲁尔表示，“我们最近发现十分有限的一部分iPhone5S可能受到制造问题的影响，导致电池（电池项目可行性研究报告）需要花费更长时间才能充满，或者电量消耗过快。我们正在与受影响的用户取得联系，并将为他们更换新机。”但苹果公司未披露受此影响的iPhone5S数量，但声明中使用了“几千部”的表述。
苹果中国公司客服人员表示，目前苹果中国公司并没有接到有关产品召回的通知，国内的iPhone5S用户可以放心使用，如果用户觉得手机有问题，可以到苹果授权维修中心检测。如果确有问题，苹果公司会为用户维修或更换。