海澜之家微信小程序“一小时达”正式上线。据了解,消费者在线上下单后,可享受到美团外卖提供的1小时闪电速达服务。目前,这一服务在全国300余座城市同步上线,覆盖海澜之家超4000家门店。值得注意的是,网络消费的收货地址需在最近海澜之家线下门店三公里范围内。如遇退货情况,消费者直接可以在线上申请退货。
目前,海澜之家“一小时达”商城,主要提供林更新同款、相关IP联名装、春夏秋季新品、内搭、外套、裤装、鞋类、配饰等商品。海澜之家正式宣布入驻美团外卖,将由美团外卖人员前往海澜之家线下门店拿货,在一小时内速达,据千讯咨询发布的《中国网络市场前景调查分析报告》显示,并承诺零售服务网络线上线下同价同质。
实际上,在去年年初,海澜之家已经入驻大众点评,并在服务页面开通一个名为“海澜之家品牌馆”的入口,在页面内可以查看附近线下门店信息、直接购买相关产品。本次正式入驻美团外卖也是其继入驻大众点评后的又一步大动作。
海澜之家此举可借助美团外卖超过60万名的活跃骑手和4亿用户数提升门店销售业绩,提升用户体验;另一方面,美团也可借助这一新模式拓展其业务,完善业务链。与海澜之家的合作,更是开启了外卖配送服装的先例。如今,这一合作持续深化。