据了解，大家电由于配送成本高、需要二次安装等问题，在电商大潮下，其一直是传统家电卖场最具冲击力的品类。但现在，电商已经成为冰箱（中国冰箱市场前景调查分析报告）销售渠道中增长最快的一个分支。
5月21日，中国家用电器协会和国家信息中心信息资源开发部牵头举办的中国冰箱行业高峰论坛上发布的数据显示，2014年1-4月线上冰箱累计销售67.2万台，同比增长71.2%。不过，1999元以下产品占比超过七成，线上销售以中低端为主的产品结构没有发生根本性变化。
健康、品质和舒适成为冰箱购买者的主要诉求。国美电器副总裁宋林林介绍，2013年国美健康冰箱销售占比达18.62%，同比增长53.5%，销售增幅较大。50%以上消费者购买冰箱是会考虑保鲜、抗菌、除菌等功能，80%的消费者愿意为这类健康功能多支付近300元。