“垃圾分类工作就是新时尚!”2018年11月，习近平总书记考察上海期间走进虹口区市民驿站嘉兴路街道第一分站，仔细倾听来自居委会、企业的年轻党员交流社区垃圾分类推广的做法。总书记强调，垃圾综合处理需要全民参与，上海要把这项工作抓紧抓实办好。
“新时尚”，是总书记对垃圾分类工作的定位和期许。眼下，垃圾分类工作正在上海深入推进。居民如何看待这一“新时尚”?“新时尚”如何真正深入人心?笔者日前来到嘉兴路街道多个小区蹲点采访，了解垃圾分类推进过程中遇到的堵点和难点，听居民说“随手扔”如何变“随手分”，看垃圾分类的“麻烦事”怎样成“分内事”“日常事”——
在推进生活垃圾分类的工作中，上海各街镇都在积极探索不同的方式，引导居民正确分类，其中，居民区撤桶并点、定时投放，是较为普遍的一种做法。然而，也有不少居民提出，希望“保住”垃圾桶。为此，有些小区尝试垃圾分类不撤桶。到底哪种方法更可行?在虹口区嘉兴路街道的宇泰景苑小区，靠近小区进出口的一幢楼下，就是一个垃圾定时投放点。每天早上的7点半到9点半，每天晚上的6点钟到8点钟，都是居民定时定点投放垃圾的时间段。像这样的定时投放点，小区里共有两处。
虹叶居民区党总支书记王静华笔者，宇泰景苑是嘉兴路街道最早试行垃圾分类的小区，小区规模不大，共371户，按照区里先前的测算建议，每500户为单位设置一个定时投放点，这样的小区设置一处就可以了。考虑居民生活习惯的改变有一个过程，尽可能让定时定点和就近方便两者不矛盾，讨论后大家决定，撤掉原先摆放在每栋楼前的垃圾桶，在小区门口和中心花园位置分别设置一处定时投放点。
撤桶4个月，居民们还习惯吗?“撤桶挺好的，楼下没了垃圾桶，清爽多了，小区环境比以前更好了，进进出出看着都舒服。”居民张阿姨表示，邻居们对垃圾分类的必要性普遍都很认同，举手之劳，小区品质提升了，好些居民还报名当起了垃圾分类志愿者。也有居民处在不太理解的“被动”接受过程中：“(挺)麻烦的，本来随便什么时候想扔就下来扔，现在要规定时间，又要到指定的地方来扔。但是没办法，这个是一定要做的，上海是立了法的。”
那错过了一早一晚定时投放的时间，怎么办?宇泰景苑还有一处装扮一新的小压房，这里是24小时开放的垃圾投放点，放置着不同颜色和大小的分类垃圾桶，错过定时投放时间段后，居民就要把垃圾扔到这里，但因为没有志愿者的监督，还是会有垃圾错分的现象，厨余垃圾很多也没有除袋。
“居民分得不好的，我们的社区志愿者和第三方服务团队志愿者会二次分拣。这些志愿者很多都是小区居民，有些居民看着过意不去，就主动把分错的垃圾拿到一旁，重新分好再扔进去。你看，垃圾除袋其实不难也不脏，拎住袋子底部两个角，一抖，就下来了，还有水池可以洗手。”王静华边说边示范了起来，“对垃圾分类，居民们越来越认同，愿意走下楼了，也愿意多走几步了，这就是好的变化。”
有效的激励机制也起了作用。小区的小压房设置了绿色账户兑换点。垃圾分类做得好的居民，会得到绿色账户的积分奖励，用于兑换公园门票、生活用品等。一位社区志愿者介绍，自己的绿色账户已经开通两年了，家里早就换成了分类垃圾桶，垃圾分类已经成了全家人的习惯。她笑着说，在这个小区，最有吸引力的激励是志愿服务的积分可以优先兑换小区老年书画社的学习名额，还能不用“秒杀”就给孩子兑换社区暑托班的名额。
根据千讯咨询发布的《垃圾分类机市场发展研究及投资前景报告》显示，目前在嘉兴路街道，试行成功的小区多数采取的是撤桶并点、定时投放的做法。也有不撤桶，效果也不错的。在嘉兴路街道瑞虹一期小区，居民区党总支和居委会设计了一个垃圾分类时尚指数红黑榜，在一楼大堂张贴，以“哭脸”“笑脸”图标的形式每天展示各楼层垃圾分类的情况。每天每层楼的垃圾分类情况，则由物业在清理垃圾时进行打分。经过一段时间，贴着“哭脸”的楼层居民都想把“哭脸”尽快变成“笑脸”。