据商务部服务贸易司统计，2014年1-2月我国共签订服务外包合同23784份，合同金额158.1亿美元，同比增长75.5%；执行金额104.3亿美元（美元点钞机项目可行性研究报告），同比增长51.3%。其中，承接离岸服务外包合同金额97.7亿美元，同比增长48.7%；执行金额70.0亿美元，同比增长42.7%。
信息技术外包(ITO)占主导地位。2014年1-2月，信息技术外包(ITO)、知识流程外包(KPO)和业务流程外包(BPO)占比分别为59.3%、26.9%和13.8%，信息技术外包(ITO)仍占主导地位。医药与生物技术研发和测试、工业设计、工程设计等知识流程外包业务增长迅速。
美国、欧盟、中国香港和日本是购买国际服务的主要发包市场。2014年1-2月我国承接美国、欧盟、中国香港和日本的离岸服务外包执行金额分别为20亿美元、10.6亿美元、8.9亿美元和6.1亿美元，占执行总额的28.5%、15.1%、12.7%和8.7%。
服务外包就业规模稳步扩大。2014年1-2月，我国服务外包新增从业人员7.5万人。截止2014年2月底，我国共有服务外包企业25130家，从业人员543.6万人，其中大学（含大专）以上学历362.2万人，占从业人员总数66.6%。