由于受到新型心脏病毒感染扩大的影响，店铺停业（分店的整个购物中心）和顾客数量的大幅减少，预计将长期化，因此做出了苦恼的决断。
此次关闭的7家零售店铺均为直营店，分别是“和民”上海SOHO复兴广场、深圳东门店、深圳九方广场、广州高德置地广场、苏州泉屋百货，“三文鱼传说和民”上海大宁国际、“饗和民”深圳华润万象城。其余4家门店因合约期未到等问题，暂时还不能关闭，预计在今年春天全面退出中国。同时，香港及台湾地区的分店将继续营业。
和民是日本知名居酒屋连锁品牌，2001年在香港开出首家海外店，2005年1月正式进入中国大陆，首店在深圳，随后2007年进入上海，深圳、广州、上海、苏州等地均有门店，千讯咨询发布的《中国零售市场前景调查分析报告》显示，目前和民在海外8个地区拥有53家零售店铺。
截至2020年初，和民集团在中国上海、深圳、广州等地仅拥有有11家店铺，其中的7家直营店分别是“和民”上海SOHO复兴广场、深圳东门店、深圳九方广场、广州高德置地广场、苏州泉屋百货，“三文鱼传说和民”上海大宁国际、“饗和民”深圳华润万象城。