越来越多的老字号以开放的姿态拥抱互联网,加速对实体门店的改造,与电商平台合作开展精准营销,现在,美团外卖上也有了庆丰包子铺,一键下单后,不仅能吃到馅多皮薄的包子,还能享用包含其自制饮品和糕点的下午茶;同样,护国寺小吃也特意给外卖用户的盖浇饭配上了凉菜和汤。这些餐品搭配的改良,真不错!
餐饮老字号品牌中,千讯咨询发布的《中国互联网市场前景调查分析报告》显示,近49%的门店开通了互联网外卖业务,19.3%的门店开通了团购/预订业务,23.5%的门店开通了数字化收银业务。上海大壶春等知名老字号小吃店,通过选择美团小白盒和智能POS,使每位顾客在收银上花费的时间大大缩短,有力提升了消费体验。
这两年,越来越多的老字号以开放的姿态迎接互联网,加速对实体门店的改造,加深与电商平台的合作,数字技术能力不断提升。比如,去年五芳斋开出两种消费场景智慧门店,分别位于市区和高速公路服务区。
新店配有自主点单系统、AR互动游戏屏和 24小时无人零售货柜,增强消费者互动体验。改造后门店形象获得年轻消费群体认可,其中杭州文三智慧餐厅,单月实现营业额同比增长四成。