新的行业生态下，零售行业巨头正在开启新一轮角力。其中，赋能B端企业用户、发力跨境支付业务等成为新的竞争焦点。随着技术手段升级，刷脸支付等“智慧支付”领域也燃起战火。近年来，拉卡拉个人支付业务的营收占比不断下降，但“收单业务”收入从2016年的12.7亿元快速增长至2018年的50.7亿元，对总营收额的贡献则从49.58%增长至89.29%。B端收单业务暴涨，显示拉卡拉明确的赛道转换方向，这也是支付行业转型服务企业商户的缩影。
具体来看，支付机构正利用支付、营销、数据等方面的技术优势，千讯咨询发布的《中国零售市场前景调查分析报告》显示，为零售、交通、制造等行业打造一系列综合支付服务。例如，在智慧交通领域，微信乘车码用户数已经超过1亿，在全国120多座城市落地，交通行业微信支付交易笔数年增长率超100%。支付宝在包括公交地铁、单车、高速等在内的出行场景，服务用户数已达4亿，其中乘车码用户超2亿，在公交地铁场景合作城市已经超过320个。
2018年银行卡发卡和受理规模进一步扩大，银联卡全球发行累计超过75.9亿张，全球受理网络已延伸到174个国家和地区。微信支付跨境业务目前已支持49个境外国家和地区的合规接入，发展了近1000家合作机构，支持16个币种的交易。林海峰表示，腾讯已经在全球范围内投资数十家金融科技公司，包括欧盟、印度、巴西、非洲等重要国家和地区，通过生态体系的构建和支持，为我国支付行业“走出去”建立高维度的优势。