傍“智能”的同时，当前智能家电市场还存在产品同质化严重等问题，不同品牌之间差异并不大，在技术处于同一条线上。李萌告诉记者，之所以挑选了好多款机器人扫地机，主要原因是“同类产品太多，挑花了眼”。此外，如今智能家电虽琳琅满目，但有些功能却并不实用。“油烟机兼备了按键和‘手感智控’，看起来高端大气上档次，实际操作中并不实用，经常手挥不到位就失灵，或者误操作。”家庭主妇刘女士对一款智能油烟机吐槽道。
千讯咨询发布的《中国家电市场前景调查分析报告》显示，智能家电大都与手机联系起来，远程控制成了其特点，然而一些没有必要远程控制的家电也用了远程控制，“比如洗衣机，出门按一下按钮就可以了，完全没必要到了单位再拿出手机来控制，监控整个洗衣的过程。”刘女士说，一些家电被冠以“智能”头衔，价格却比一般产品贵了好多。业内人士指出，目前在智能家电行业，还存在着伪智能、高价格和没有统一行业标准三块绊脚石。
智能化是家电发展的方向。目前，我国正进入新一轮老旧家电更新换代的高峰期，全国平均每年销售家电换新量约有2000万台，每台平均单价在1650元，因此每年旧家电的市场换新规模约有330亿元，预计到2020年废旧家电存量将达到1.37亿台，家电换新市场容量将达到千亿元以上，将为家电零售行业的持续增长带来巨大的市场机会。