人工智能和5G技术的飞速发展，正为家电市场带来新的增长活力。在上海国美浦建店内，全面实现了5G信号覆盖，使消费者在“尝鲜”5G畅快网络的同时，更让智能电器的联动变得更加轻松快捷。
“十一”黄金周期间，国美渠道8000元以上中高端商品销售同比大幅提升，激光电视销售已同比增长358%，据千讯咨询发布的《中国人工智能市场前景调查分析报告》显示，人工智能电视、大屏彩电受到用户欢迎;对开门或多门冰箱、洗护烘干一体化洗衣机、空气洗洗衣机等传统家电的“升级款”成为一些家庭新的消费主角;洗碗机销量增长了130%;小家电方面，水处理设备销量同比增长110%以上，网红戴森系列中高端商品都吸引了众多用户选购。
除注重品质、品牌外，消费者也更愿意尝试各类家电新品，为新品买单。根据国美销售数据，黄金周期间，像华为智慧屏、华为新品Mate30系列以及Mate20X5G手机等，在国庆期间受到用户垂青;而在iPhone11系列手机带动下，苹果手机上海渠道整体销量也突破一万台;除新机热销外，智能音箱、手环、指纹锁等智能产品销量均显著增长，同比涨幅都在350%以上。
城市消费升级态势明显，中西部省区农村家电升级消费态势同样令人瞩目。广西壮族自治区国家级贫困县隆林县德峨乡张家寨村民韦尚宁，从互联网电商平台购买了5台品牌空调，为自己经营的“农家乐”装上了空调。