消费者需要什么，首先是中央空调+中央新风空气循环的系统。第二块是整体水的解决方案，包括饮用水、设备用水。，需要用智慧家居的理念将所有的家电产品全部互联互通起来。通过不同的产品的套系满足不同装修风格。真正的住宅市场机遇是消费者从购买单品到购买套餐，通过系统的继承形成优质的家居生活，而美的对于智能化管理的突破口在智能家居系统的建立。
根据甲方的差异化要求，我们会做三四十个套餐搭配以供选择。这样对甲方做整体效率驱动会有帮助。另外面对商办的智能家居如公寓、酒店、学校等场景，美的会倾向于标准化定制，除便利节能外，还可以有利于物业统一管理，提升效率。
千讯咨询发布的《中国住宅市场前景调查分析报告》显示，美的在住宅、商办、长租公寓的智能家居业务都有增量，三年之内，美的计划至少要做200万套长租公寓的智能家居系统。产品的供应能力，包括提供产品、安装和售后服务，都是长租公寓客户非常看重的。目前美的的长租公寓客户包括链家自如、旭辉领寓、龙湖冠寓等。
事实上，长租公寓正成为新的风口。TOP30房企中已有三分之一切入长租公寓市场，龙头房企更将长租公寓提升为重点战略方向，长租公寓布局规划规模体量不断扩大，使得家电在长租公寓配套的市场规模变得可观。
各行各业的龙头企业都在转型创新，平台模式无疑是一种成功的商业模式，目前万科的采筑平台、恒大的恒腾供应链平台都是非常创新的业务模式。新模式是对传统业务模式的一种挑战，但愿意与龙头房企共同探究，实现双赢。